Обращение граждан

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года №300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц» обращение излагается на белорусском или русском языках.

ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ И УСТНЫЕ ОБРАЩЕНИЯ

Организация личного приема и рассмотрение устных обращений граждан руководством ОАО «Славянка»

Запись на прием к директору ОАО «Славянка» осуществляется через помощника директора (приемная директора ОАО «Славянка»)
Тел. 8-0225-70-79-64

График приема по личным вопросам: еженедельно – понедельник, четверг с 14.00 до 16.00

При личном  приеме заявитель должен предоставить документ удостоверяющий личность.

ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ

Граждане Республики Беларусь, юридические лица Республики Беларусь имеют право на обращение в ОАО «Славянка» путем подачи электронных обращений посредством глобальной компьютерной сети Интернет на адрес электронной почты slavianka@mail.ru.

ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ЭЛЕКТРОННЫМ ОБРАЩЕНИЯМ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Электронное обращение  в соответствии с установленным порядком должно содержать:

Для физического лица:

• наименование и адрес предприятия либо должность лица, которым направляется обращение;
• фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания) или места работы (учебы);
• адрес электронной почты заявителя;
• изложение сути обращения.

Для юридического лица:

• наименование или адрес предприятия либо должность лица, которым направляется обращение;
• полное наименование юридического лица и его место нахождения;
• адрес электронной почты заявителя;
• изложение сути обращения;
• фамилию, собственное имя, отчество руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения.